Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Дополнительная информация по некоторым вопросам клиентов

Как долго мягкая мебель остается мягкой?

При производстве мягкой мебели применяется материал под общим названием пенополиуретан (поролон). На сегодняшний день существует более 20ти сортов, представленных такими группами:

Е (ST) – нормальная жесткость;

EL – повышенная жесткость;

HL – жесткий;

ER, HS – мягкий и гипермягкий;

HR – высокой упругости.

Лучшие сорта имеют гарантированные сроки службы не менее 8-10 лет, являются пожаробезопасными и гипоаллергенными, но достаточно дорогими, а в связи с тем, что для каждой части мягкой мебели применимо строго определенное соотношение сортов, серьезно возрастает и цена мебели. Всем известно – дешево далеко не всегда хорошо. Поэтому мы пользуемся только лучшими сортами поролона.

 

Габариты мебели

Первое на что нужно обратить внимание – это соотношение размеров дверных проемов квартиры и транспортировочных габаритов модулей выбранной мебели. Бывает, что Покупатели сталкиваются с проблемами внесения мебели в квартиру и перемещения из комнаты в комнату, в особенности, если они не воспользовались знаниями и опытом продавцов. Нужно помнить, что мебель, имеющая общую длину каркаса более 2-х метров, можно внести в помещение только при условии, если высота или глубина изделия не превышает ширины дверных проемов. Длина изделия менее 2-х метров позволяет вносить его в вертикальном положении (на «попа»), с заносом спинки за дверной проем. Поэтому сразу за дверным проемом справа или слева должно быть свободное пространство не менее 15 см. Если перечисленные выше условия невозможно соблюсти, мы рекомендуем Покупателю не рисковать и заказывать мебель со сборкой на дому. В любом случае, перед тем, как произвести заказ мебели, задайте ему ряд вопросов: этаж, наличие работающего грузового лифта, наличие «черной» лестницы и ее освещенность при неработающем грузовом лифте, все ли двери подъезда свободно открываются, ширина дверных проемов квартиры, наличие свободного пространства слева или справа за дверьми того помещения, куда предполагается внести мебель, ширина проходов внутри помещения, наличие места для сборки изделия. Для старого фонда актуален вопрос ширины лестничных маршей. Ответы на эти вопросы помогут Покупателю избежать ошибок при выборе модели и неприятностей при доставке заказа.

 

Транспортировка мебели

Транспортировка мягкой мебели производится транспортом, специально оборудованным для перевозки мебели и иных крупногабаритных предметов интерьера, имеющего лицензию на данную деятельность и при наличии документа удостоверяющего факт принятия перевозчиком ответственности за сохранность и целостность груза, а также документа подтверждающего факт оплаты. Перенос мебели от транспортного средства до места установки производится специально подготовленными квалифицированными специалистами. Посоветуйте Покупателю освободить от лишних вещей проходы к месту установки мебели и подготовить площадь для временного складирования деталей и узлов, если мебель доставляется в разобранном виде.

 

Эксплуатация мебели

Необходимо помнить, что мягкую мебель можно эксплуатировать в сухих, проветриваемых помещениях при температуре 10-30 С и относительной влажности 50-70%. Высокая влажность воздуха и близкое расположение источников тепла приводят к деформации деревянных частей изделия и способствует гниению натуральных волокон, входящих в состав мебельных тканей и, как следствие, к ускорению старения материала.

Если вы выбрали обивку продольно-поперечного плетения (гобелен, шенилл и т.д.), в состав которой входят натуральные волокна, помните, что контакт ткани с открытыми частями тела может привести к засаливанию волокон, а повышенная влажность многократно ускоряет процесс гниения. Современные материалы, применяемые в качестве наполнителей (пенополиуретан) и обивки мебели не любят обилия прямых солнечных лучей, это сокращает их срок службы.

В процессе эксплуатации мебели, обитой ворсовой тканью, в местах более частого сидения могут образовываться области с примятым ворсом и изменившимся цветом ткани. Эта проблема свободно устраняется с помощью обработки данной области паровым утюгом (паром); просушка восстанавливаемого участка производится исключительно мягким теплом (ПРЯМОЙ ПРОГРЕВ ФЕНОМ НЕ ПРИМЕНЯТЬ). Пыль с мягкой мебели рекомендуется убирать при помощи пылесоса или слегка влажной тряпки.

Во избежание появления скрипа в подвижных соединениях изделия, при ослаблении узлов соединений, вызванных повышенными динамическими нагрузками, необходимо периодически их подтягивать и регулярно смазывать механизмы и петлевые соединения машинным маслом высокой очистки.

Пошив чехлов для каждой части мебели произведен с учетом нагрузок на растяжение соединительных нитей и прочностных характеристик обивочного материала при давлении соответствующих частей тела человека. Если в процессе эксплуатации на соединительные швы деталей чехлов нагрузки будут превышать допустимые, для каждой детали индивидуально, возможны порывы нитей обивки или растяжение, связанное с их деформацией. Во избежание дефектов соединительных швов обивки и поломок элементов каркаса используйте каждую часть Вашей мебели строго по ее назначению.

Не ходите по мебели;

Не прыгайте на мебели;

Не вставайте коленями на соединительные швы чехлов;

Соблюдайте все правила ухода;

И наша мебель будет служить Вам совершенно безотказно на протяжении многих лет!